Términos de Servicio
Fecha de Vigencia: Enero 2023
Última Actualización: Octubre 2025
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Introducción
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de todo el software, aplicaciones y plataformas digitales operadas por BestLineSoft LLC, una compañía de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Michigan, EE. UU. (“BestLineSoft”, “nosotros”, “nuestra” o “la Empresa”).
Al utilizar cualquiera de nuestras plataformas —incluyendo, entre otras, Sudial, Glonavi, TuSlide, MiMédicoPlus, ISYPLUS y cualquier otro software o servicio futuro relacionado— usted acepta estos Términos y todas las políticas aquí referenciadas, incluyendo nuestra Política de Privacidad y Política de Cancelación.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros servicios.
2. Alcance de los Servicios
BestLineSoft LLC ofrece productos de software como servicio (SaaS) basados en la nube que facilitan la automatización de comunicaciones, el monitoreo de flotas y cámaras, la gestión empresarial, la publicidad digital y otras soluciones tecnológicas para clientes de diversos sectores.
Cada servicio puede incluir módulos, interfaces o APIs específicos que se integran con sistemas de terceros (como Meta, Google u otros proveedores de alojamiento en la nube).
El acceso a estos servicios puede requerir registro de usuario, pagos de suscripción o acuerdos contractuales, dependiendo de la plataforma correspondiente.
3. Cuentas de Usuario y Responsabilidades
Los usuarios deben proporcionar información veraz, actual y completa al crear una cuenta.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
El cliente se compromete a utilizar el software únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
Cualquier uso indebido de las plataformas —incluyendo el acceso no autorizado, extracción de datos, reventa, o el uso de los servicios para envío de spam, fraude o contenido ilegal— está estrictamente prohibido y puede dar lugar a la suspensión o terminación inmediata del servicio.
4. Pagos y Facturación
Los pagos por los servicios y software de BestLineSoft pueden realizarse directamente a través de nuestros sitios web (donde se publican precios, planes o tarifas de activación) o mediante acuerdos contractuales específicos establecidos con el cliente.
Todos los precios se muestran o cotizan en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario. Los clientes ubicados fuera de los Estados Unidos son responsables de cualquier tarifa por conversión de divisas, cargos bancarios internacionales o impuestos locales aplicables en su país.
Los pagos deben realizarse conforme al plan, las condiciones publicadas o el acuerdo firmado. Los reembolsos, cancelaciones y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cancelación.
BestLineSoft se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier servicio en caso de falta de pago, reversiones de cargo, uso no autorizado o incumplimiento de los términos acordados.
5. Datos y Privacidad
Toda la información recopilada a través de nuestras plataformas se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad.
BestLineSoft actúa como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento de datos, mientras que cada cliente es el responsable del tratamiento de cualquier dato personal, visual o de comunicación ingresado o transmitido a través de nuestros sistemas.
No accedemos, vendemos ni utilizamos los datos de los usuarios finales de nuestros clientes para ningún propósito distinto al funcionamiento y mantenimiento del servicio.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, el código fuente, las marcas registradas, los gráficos, las interfaces y la documentación son propiedad exclusiva de BestLineSoft LLC.
Los clientes y usuarios reciben una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el software únicamente con fines comerciales internos, conforme a estos Términos.
Los usuarios no podrán copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería inversa ni revender ninguna parte del software o materiales relacionados sin el consentimiento previo y por escrito de BestLineSoft LLC.